Handleiding Momoyoga
In deze handleiding vertellen we je hoe je een account aanmaakt bij momoyoga en hoe je vervolgens zelf je lessen boekt met dit online reserveringssysteem.
Je account aanmaken
- Je ontvangt van ons een welkomstmail met een link. Klik op deze link om in het systeem van momoyoga te komen en je wachtwoord aan te maken.
- Download vervolgens de app van momoyoga voor op je smartphone.
Kopieer deze link voor de app als je een Apple telefoon hebt:
https://apps.apple.com/app/momoyoga/id1233882505
Kopieer deze link voor Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.momostudio.momoyoga
- Je kunt nu inloggen met je mailadres en wachtwoord.
Een les boeken
- Ga op een les staan. Klik op ‘aanmelden’. Kies het abonnement of strippenkaart waarmee je de les boekt. Klik dan nogmaals op ‘boeken’. De les is nu geboekt.
- Heb je geen app of gebruik je de webbrowser op de computer? Dan kun je een les boeken via www.momoyoga.com/body-motionof via www.momoyoga.com. Om bij beiden in te loggen gebruik je je inloggegevens (zie kopje ‘account’).
- Houd zelf bij hoeveel lessen je gepland hebt. Wanneer het niet meer mogelijk is om lessen te boeken, dan heb je je maximumaantal lessen bereikt. Wat dit is hangt af van jeabonnementsvorm.
- De docent vinkt je naam af als je aanwezig bent.
- Wanneer de les vol zit, dan wordt je op een wachtlijst gezet. Je krijgt automatisch bericht als er toch weer een plek vrijkomt, doordat iemand anders zijn les geannuleerd heeft.
Een les annuleren
- Ga in de app (of via momoyoga.com/body-motionen via www.momoyoga.com)naar jouw geboekte les en klik op ‘uitschrijven’.
- Uitschrijven/de les annuleren kan tot maximaal een uur van tevoren.
- Afmelden gaat alleen via momoyoga en dus niet per mail, app of via de docent.
- Als je niet naar de les kunt komen meld je dan ook echt af. Ook wanneer je een onbeperkt abonnement hebt. Dit betekent dat er een plek vrijkomt voor iemand anders, die nu wellicht op de wachtlijst staat.
- Kom je niet naar de les en heb je deze niet geannuleerd? Dan geldt dat als een gemiste les die komt te vervallen. Deze les kun je niet inhalen.
Zelf bijhouden welke lessen je al in het verleden geboekt hebt en welke lessen je gaat volgen in de toekomst
- Het is mogelijk om in momo yoga al je boekingen en lessen in het verleden en toekomst terug te vinden
- Als je op je eigen yogi account klikt en dan vervolgens mijn boekingen en bestellingen selecteert, dan wordt deze informatie zichtbaar
Aankopen van een product
Hier kies je de gewenste abbonementsvorm. Hoe?
Aankopen:
Je proefles(sen), abonnement, strippenkaart of losse lessen kun je aankopen via ‘mijn lesrooster’ en klik op de blauwe knop ‘nieuw abonnement of strippenkaart’. Vervolgens ga je naar het lesrooster van Body-Motion en kun je je lessen boeken.
Abonnement:
Bij Body-Motion werken we met een automatische incasso. Hiervoor wordt er gevraagd naar je bankrekening gegevens. Je abonnement is maandelijks opzegbaar per mail.
Tevens wil ik je wijzen op de algemene voorwaarden (te vinden op momoyoga) en de privacyverklaring (te vinden op www.body-motion.nl) waarmee je door je te inschrijven bij momoyoga akkoord gaat.
Mocht het niet lukken met je aanmelding of het inschrijven. Heb je nog andere vragen? Mail mij dan gerust. Voel je ook vrij om aan het begin of einde van een les naar ons toe te komen met je vragen.
Heel hartelijk dank!
En geniet van de yogalessen.
Team Body-Motion